Wir befinden uns in einem ständigen Wandel! Im Verkauf wird es immer schwieriger Preise, Konditionen, Produkte und Dienstleistungen marktorientiert zu platzieren.
Die kundenseitig wahrgenommenen Unterscheidungsmerkmale verschwinden oder werden geringer. Was bedeutet dies für den Verkauf? Wie können wir den Verkauf professionalisieren? Verkaufen Sie noch oder sind Sie schon erfolgreich?
Folgende Themen als Grundlage für Ihre Professionalisierung im Vertrieb
- Neukundengewinnung
- Behandlung von Reklamationen und Beschwerden
- Umgang mit professionellen Einkäufern
- Konfliktfreie Gesprächsführung - Transaktionsanalyse im Verkaufsgespräch